مقدمه

مکاتبات تجاری به معنای تبادل اطلاعات در قالب نوشته برای انجام فعالیت های تجاری می‌باشد. مکاتبات تجاری می‌تواند بین سازمان ها، درون سازمان ها یا بین مشتریان و سازمان ها انجام شود. به بیان دیگر، این مکاتبات وسیله ارتباطات کتبی دنیای کار و تجارت می‌باشد؛ در نتیجه، تسلط بر نحوه صحیح مکاتبات به منظور ایجاد و حفظ ارتباطات مؤثر، امری حیاتی به شمار می‌آید.

دوره زبان انگلیسی برای مکاتبات تجاری، تمرینی برای تقویت نوشتار انگلیسی شما خواهد بود و در نتیجه نوشتن مکاتبات تجاری شما را بهبود خواهد بخشید. در پایان این دوره شما قادر خواهید بود نامه ها و ایمیل های تجاری خود را مطابق میلتان و به شیوه اصولی بنویسید.

درباره دوره زبان انگلیسی برای مکاتبات تجاری

این دوره آموزشی با استفاده از کتاب انگلیسی برای مکاتبات تجاری (English for Commercial Correspondence) که جزو مجموعه‌ کتاب‌های آکسفورد است، مهارت کافی و اعتماد به نفس لازم را برای به پیش بردن مذاکرات به شکل صحیح و اصولی فراهم خواهد آورد. در این دوره تمامی اصول و فنون مکاتبه تجاری و مطالب مرتبط به آن بیان شده است. افراد فعال در حوزه تجارت می‌توانند با شرکت در این دوره سطح کیفی دانش خود را به میزان قابل توجی ارتقا دهند.

پیش‌نیاز ها

متقاضیان شرکت در این دوره نیازمند شرایط اولیه‌ای هستند که در صورت دارا بودن این شرایط امکان شرکت در این دوره برایشان  مهیا خواهد شد. ما در ادامه به بیان نیازمندی‌های این دوره می‌پردازیم

حداقل سطح زبان لازم برای شرکت در این دوره مبتدی (pre-intermediate) می‌باشد و دانش انگلیسی در سطح ابتدایی نیازمندی اصلی برای شرکت در این دوره است و در ابتدا نیز آزمون تعیین سطح برای تمام متقاضیان برگزار می‌شود.

توضیح کارکردها و کاربردهای علم دوره (English for Commercial Correspondence)

برخی از اهداف این دوره که در انتهای دوره شرکت کنندگان بر آنها تسلط پیدا می‌کنند، عبارتند از:

  • صحیح نوشتن عبارات
  • انواع مکاتبات
  • نحوه پاسخگویی به نامه های الکترونیکی
  • استفاده از لحن مناسب در مکاتبات
  • اشاره به خطاهای رایج در مکاتبه
  • آموزش دستور زبان
  • اصلاح مشکلات نوشتاری

نحوه برگزاری دوره آموزشی

این دوره به روش‌های متفاوتی مانند سازمانی، خصوصی و نیمه خصوصی در آکادمی واژه برگزار می‌شود و تعداد جلسات آن قابل تغییر است. اما دوره های پرطرفدار شامل 8 جلسه (فشرده) و یا 16 جلسه می‌باشد. مدت زمان برگزاری این دوره 90 دقیقه می‌باشد که با توجه به تعداد جلسات متغیر است.

کتاب مورد استفاده در این دوره دارای 15 فصل است که تمامی اصول و فنون مکاتبه تجاری و مطالب مرتبط به آن را بیان کرده است و با تمرین‌ها، سوالات و آزمون‌ها به آموزش تمامی مطالب مورد نیاز می‌پردازد. می‌توان کتاب موجود را جامع ترین کتاب موجود برای تدریس این دوره دانست، فصل بندی این کتاب به ترتیب زیر است:

  • نامه‌ها، فکس‌ها و ایمیل‌ها
  • انواع محتوا و سبک‌ها
  • سوالات
  • پاسخ‌ها و نقل قول‌ها
  • سفارشات
  • پرداختی‌ها
  • شکایات و تعدیل‌ها
  • اعتبارها
  • بانکداری
  • نمایندگان و نمایندگی
  • حمل و نقل زمینی و آبی
  • بیمه
  • مکاتبات متفرقه
  • گزارش‌ها و یادداشت‌ها
  • استخدام پرسنل

مزایای دوره زبان انگلیسی برای مکاتبات تجاری

این دوره مناسب چه کسانی است؟

دنیای تجارت بسیار گسترده است و اکثر کسب و کارها اگر در زمینه تجاری فعال نباشند، با این حوزه در ارتباط خواهند بود، بنابراین شناخت روش‌های مکاتبه و به کارگیری این روش در مکاتبات روزانه کاری، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بنابراین گذراندن این دوره برای مدیران، سطوح ارشد انواع قسمت‌های کاری، تجار، افراد فعال در دبیرخانه‌ها، تمامی کارمندان فعال در حوزه نشر و انتشارات، تمامی کارمندان شرکت‌های تجاری و همچنین تمامی کارمندان شرکت‌های بین المللی لازم و ضروری می باشد. علاوه بر این، شرکت در این به دیگر افرادی که قصد ارتقای شغلی در زمینه کاری خود را دارند نیز توصیه می‌شود.

در پایان این دوره آموزشی به چه جایگاهی دست می‌یابید؟

شما در پایان این دوره دست‌آوردهای زیر را کسب خواهید کرد:

  • افزایش دانش زبان انگلیسی در زمینه تجارت، نحوه بیان و اصطلاحات تخصصی
  • مشخصات نامه های تجاری، معنی کلمات، واژگان، پسوند ها و پیشوند ها
  • نگارش انواع نامه‌های تجاری مانند بخش‌نامه، مناقصه‌ها، نامه‌های استعلامی و …
  • نوشتن جملات کامل و دسته بندی موضوعات
  • نحوه پاسخ به نامه‌ها، پاسخ به ایمیل‌های دریافتی، پاسخ به متقاضیان غیر حرفه ای و …
  • نحوه نامه نگاری درون شرکتی
  • تایید سفارشات، استقبال از مشتریان جدید، ایجاد روابط موفق و کارآمد
  • نحوه پاسخگویی به شکایات موجه و غیرموجه
  • بررسی علل وقوع شکایات و نارضایتی‌ها
  • تفاوت بین نامه‌های شخصی و نامه‌های اجتماعی و نحوه نگارش آن‌ها

نظرات دانشجویان دوره های آموزش زبان انگلیسی ویژه مشاغل (ESP)

دوره های آموزشی پر بازدید

برای مشاهده اطلاعات دوره می‌توانید پروپوزال دوره آموزشی  را از لینک زیر و یا کد مقابل دریافت نمایید. همچنین در صورت هر گونه ابهام و سوال درباره دوره های آموزشی موجود در سایت می‌توانید از پل های ارتباطی در پایین همین صفحه استفاده کنید.

منابع آموزشی

سوالات متداول

این دوره مناسب چه کسانی است؟

کسانی که در حوزه تجارت فعال هستند به ویژه در حوزه بین المللی نیازمند یادگیری اصولی زبان انگلیسی متناسب و مرتبط با رشته خود هستند.

دانشجویان دوره در کجا مشغول به کار هستند؟

دانشجویان دوره های آموزش زبان انگلیسی تخصصی از اقشار مختلف اجتماع هستند. دانشجویان دوره های GE اکثرا به دنبال مهاجرت هستند و دانشجویان دوره های ویژه مشاغل و مدیریت کثرا کارمند و یا مدیران شرکت های به نام و با ارتباطات بین المللی هستند.

نحوه برگزاری دوره به چه صورت است؟

دوره های پرطرفدار شامل 8 جلسه (فشرده) و یا 16 جلسه می‌باشد. مدت زمان برگزاری این دوره 90 دقیقه می‌باشد که با توجه به تعداد جلسات متغیر است.

مدت زمان دوره چقدر است؟

مدت زمان برگزاری این دوره 90 دقیقه می‌باشد که با توجه به تعداد جلسات متغیر است

دوره مد نظرم را پیدا نکردم. دوره دیگری دارید؟

در صورت تمایل می‌توانید از مشاوره رایگان کارشناسان ما استفاده کنید تا بهتین انتخاب را داشته باشید.

دوره های آموزشی بیشتری دارید؟

بله. می‌توانید از بخش سایر دوره های آموزشی، دیگر عنوان های دوره های آموزشی آکادمی واژه را ببینید و در صورت نیاز، از مشاوره رایگان کارشناسان ما استفاده کنید.

هزینه دوره های آموزشی چقدر است؟

هزینه دوره های آموزشی بسته به مدت زمان و سطح آموزشی دوره ها متفاوت است. برای آگاهی از تعرفه دوره های آموزشی با پشتیبانی در تماس باشید.

چرا باید به آکادمی واژه اعتماد کنم؟

آکادمی زبانهای خارجی واژه با امکان برگزاری کلاس های اقماری در سراسر کشور و عقد قرارداد با شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی و خصوصی و برگزاری دوره‌های عمومی و تخصصی در محل کار متقاضیان در کلاس هایی با جمعیت محدود و کم دانشجو و همچنین برگزاری کلاس های آنلاین با استفاده از مجهزترین پلتفرم ها و اساتید با سابقه، به علاوه برگزاری آزمون‌های منظم میان ترم و پایان ترم و اعلام نمرات به‌صورت آنلاین این امکان را به کارفرمایان می دهد تا سطح علمی نیروی متخصص خود را تقویت کند و بر پیشرفت نیروی خود نظارت کافی را داشته باشد.

چرا آکادمی واژه را انتخاب کنم؟

آکادمی زبانهای خارجی واژه از سال 93 با مدیریت جناب آقای دکتر حامد غلامعلیان فعالیت خود را با مجوز رسمی آموزش و پرورش به عنوان یکی از تخصصی ترین مراکز برگزاری کلاس های زبان مشاغل با بهره گیری از کادر علمی متخصص با تحصیلات عالیه دانشگاهی و مدارک بین المللی، و برگزاری کلاس های زبان های انگلیسی، ترکی استانبولی، فرانسه و آلمانی، و برگزاری کلاس‌های فوق تخصصی آمادگی آزمون IELTS به صورت ترمیک و فشرده آغاز کرد.

تا کنون آکادمی زبانهای خارجی واژه با خدمت رسانی به تعدادی از بزرگ ترین شرکت ها در حوزه نفت، پتروشیمی، مخابرات و شرکت هایی چون ایساکو و هنکل، سطح علمی اساتید و موفق بودن روش تدریس خود را بر شما مخاطبین محترم ثابت کرده است.

برای دیدن نوشته هایی که دنبال آن هستید تایپ کنید.